안녕하세요, 마리몬드입니다.
먼저 답변이 늦은 점 양해해주시면 감사하겠습니다.
해당 제품은 불량으로 보이네요ㅠㅠ
현지에서 택배로 교환하시기 번거로우실 것 같아 새 제품으로 다시 보내드리겠습니다!
기존에 받으신 제품은 따로 보내지 않으셔도 됩니다:)
해외에서 마리몬드를 구매해주셔서 정말 감사한데, 불량품을 보내드리게 되어 너무 죄송합니다.
오늘 바로 발송처리 할 예정이니, 조금만 기다려주시면 감사하겠습니다.
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호주에서도 마리몬드와 함께 의미있는 발걸음을 함께해주셔서 감사합니다:)
혹시라도 배송 / 제품 관련한 문의가 있다면 게시판이나 메일로 보내주세요!
빠르게 답변해드리겠습니다.
감사합니다.
I MARYMOND YOU!
[ Original Message ]
안녕하세요.:)
다이어리 커버가 불량인것 같아 문의드립니다..
2-3일정도 당겨보기도하고 눌러보기도했는데 커버가 속지해 비해 너무 짧아서 사용하기 좀 어려울것 같습니다ㅠㅠ.... 속지가 너무 많이보려서 휴대하면서 속지에 손상이 갈것 같아요..
커버 중앙에 펀칭이 잘못된것같은데 혹시 커버만 교환이 가능할까요..
제가 해외배송으로 받은거라 ㅠㅠ 교환이 가능할지 교환하면 제가 배송비를 내야하는건지 여쭤보고싶어 글 남깁니다ㅠㅠ
많이 기대했던 제품이라 너무 속상해요..ㅠㅠ
다른방법이 있다면 알려주세요..
추운날씨에 감기조심하세요!
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